Position:                         Medizintechniker in der Radiologie, Deutschland

Reports to:                     Marketing / Produktmanagement Kardiologie

Der Klient ist eines der sehr wenigen vollständig auf Kontrastmittel fokussierten, weltweit operierenden Unternehmen mit umfangreicher, auf bildgebende Verfahren spezialisierter Forschung. Der Klient erzielte in 2008 Umsätze über € 350 Mio. mit 1270 Mitarbeitern in 20 Standorten. Etwa 10% der Umsätze werden reinvestiert in Forschung & Entwicklung, das entspricht rund 170 Mitarbeitern. Die Gruppe wurde 1926 in Frankreich gegründet; sie hat ihren Stammsitz bei Paris. Der Klient strebt weltweit die Marktführerschaft an, maßgeblich getrieben durch seine Konzentration und Hingabe. Europaweit wuchs der Klient im 1. Halbjahr 2011 3%, in Deutschland deutlich schneller, außerhalb Europas 23%.

Wesentliches Merkmal des Klienten ist seine Konzentration auf bildgebende Verfahren wie Röntgen, CT und MRT und seit kurzem auch die Nuklearmedizin. Hiermit werden etwa 60.000 Spezialisten weltweit bedient, diese setzen seine Produkte entweder zur Diagnose bzw. zur Verlaufskontrolle von Therapien ein. Forschung ist wichtig für den Klient: mit über 100 F&E Partnerschaften ist der Klient weltweit an der Vorfront der Radiologie und neuerdings der Nuklearmedizin vernetzt und erwartet eine Vielzahl neuer innovativer Produkteinführungen in den kommenden Jahren.

Der Klient in Deutschland

Seine deutsche Repräsentanz bei Frankfurt erzielt mit rund 55 Mitarbeitern einen Anteil in Deutschland von etwa ¼ des Marktes und sieht diesen wachsend. Seine Mitarbeiter konzentrieren sich  auf die tägliche direkte Betreuung der über 3.000 Radiologen in Deutschland. Der betreuende Außendienst wird unterstützt von Produktspezialisten aus seiner Mitte, von einem Scientific Affairs, einem Zulassungsteam sowie von einem wissenschaftlich fundierten Marketingteam. Key Accounts erhalten zusätzlich eine individuelle Ansprache. Auftragsentgegennahme und Direktbelieferung erfolgen direkt. Geschäftsführer ist seit einigen Jahren ein industrie- und führungserfahrener Manager, spezialisiert auf innovative Anwendungen im Gesundheitsbereich. Das Unternehmen in Deutschland zeichnet sich aus durch eine eher niedrige Mitarbeiterfluktuation und infolgedessen durch eine erfahrene Kernmannschaft.

Der Klient in Deutschland sieht sich auf dem dritten Platz der etwa sechs Anbieter, allerdings als der am stärksten wachsende. Nach den jüngsten Übernahmen und Umstrukturierungen bei den beiden aktuell größten Anbietern sieht sich der Klient in Deutschland als ein relativ stabiler und zuverlässiger Lieferant und Partner, der sich kontinuierlich der Verfolgung seiner Strategie und der Entwicklung seiner Mitarbeiter und Kunden widmen kann.

Die Position der Medizintechniker als Servicetechniker

Servicetechniker sind diesem Klienten ein elementarer Teil guter Kundenbetreuung. Vor diesem Hintergrund erweitert er seinen Stamm und sucht aktuell 2 Kandidaten jeweils für den Süden und den Norden und Osten Deutschlands. Der Medizin- und Servicetechniker erstellt Workflow-Analysen in Zusammenarbeit mit den radiologischen Praxen und versucht hiermit deren Arbeitsprozesse zu optimieren. Hierbei werden Kunden bzw. deren Mitarbeiter häufiger geschult, hin und wieder werden auch (leichte) Reparaturen am Gerät durchgeführt.

Aufgaben

• Unterstützung des Vetriebs
  • technische Beratung vor Ort
  • Planung und Durchführung von Tests und Studien
  • logistische Unterstützung zwischen Zentrale und Kunden
  • Vorführung der Injektoren auf Messen und Kongressen
  • Entwicklung des Promotionsmaterials
  • Schulung auch der eigenen Mitarbeiter im Rahmen von AD-Treffen
  • Beiträge zu Marktbeobachtungen und -analysen
• Installation von Injektoren und Schulung
  • einerseits von Testinstallationen, andererseits auch der erworbenen Injektoren
  • Adaption an bereits bestehende CT-Scanner
  • Mitarbeiterschulungen vor Ort
  • Mitarbeit bei klinischen Studien
  • Durchführung des formalen Übergabeprozederes
  • Darstellung der Injektoren und Vergleich zu Wettbewerbsprodukten
• After-Sales-Service
  • Überwachung Und Durchführung der regelmäßigen gesetzlich vorgeschriebenen Wartungsarbeiten
  • Durchführung von Sicherheits-Checks
  • Durchführung leichter Reparaturen; Organisation komplexer Reparaturen und von Ersatzteilen in Zusammenarbeit mit externem Partner
  • Erstellung von Service-Angeboten an Kunden
  • Hotline-Verfügbarkeit
  • Dokumentation im Rahmen des QM
• Verwaltung
  • zeitliche Planung von Funktionstests und klinischen Studien
  • Verwaltung der technischen Manuale und gesetzlich vorgeschriebener Dokumente
  • Mitarbeit bei Promo-Materialien und bei Manualen
  • Wartungs- und Reparaturstatistiken
  • Logistische Unterstützung zwischen Kunde und Zentrale

Der Kandidat

Berufsprofil

• zugelassener Elektrotechniker
• Berufserfahrung von im Minimum 2 Jahren mit verwandter Medizintechnik
• Bereitschaft zu mehrtägigen Geschäftsreisen innerhalb Deutschlands

     ideal wäre zusätzlich....

• ein Medizintechniker erfahren im Krankenhaus und in artverwandten Produkten der Medizintechnik
• Vertrautheit mit vertrieblichen Aspekten wie bspw. einem verkaufsabhängigen Zusatzbonus
• Erfahrung in der Radiologie bzw. mit Infusionstechnologien
• örtliche Flexibilität
• flüssig im Englischen und Grundkenntnisse des Französischen

Persönliche Eigenschaften

• hohes Maß an persönlicher Verantwortung und Selbstorganisation
• gute kommunikatorische Fähigkeiten
• Wohnort im jeweils betreuten Gebiet (Süden bzw. Norden / Osten der Bundesrepublik)
• gutes, im Minimum technisches Englisch
• Führerschein Klasse 3
• Vertrautheit mit Standard-Software

Kompensation

Die Kompensation ist der Aufgabe angemessen (Bruttogehalt, Provision, Auto, Altersversorgung!); Der Klient ist darauf vorbereitet, im Interesse schneller Ergebnisse spezifische Qualifikation für diese Aufgabe in besonderem Maße anzuerkennen

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